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驾校服务承诺书

来源:游财网

亲爱的学员:

一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。

二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。

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二零一三年一月一日

驾校承诺

一、严格按照物价部门的核定收费,不收“费外费”或“搭车费”。

二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。

三、遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。

四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。

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教练员承诺

一、遵纪守法,树立良好的教练形象。

二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。

三、不接受赏的请吃、礼品、礼金,更不向学员赏、索取钱物。

四、在培训期间确保学员训练时间。

五、本人处处做到,言传身教。

六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人做出相应处理。

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安全责任承诺制度

一、树立“全心教练、至诚服务”的思想,落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。

二、自觉遵守《道路交通安全法》,严格执行《机动车驾驶员培训大纲》,确保训练里程、学时落实到每位学员。

三、尊重学员,密切合作。师生平等,友好相处。决不辱骂,健康文明,关系融洽。

四、学员安全,至关重要,训练期间,确保安全,师生做到,思想重视,处处周到。

五、咨询质疑,热情周到,答复准确,务求实效,文明待人,不骄不躁。态度蛮横,请您举报,经查属实,给予警告。若是再犯,坚决辞掉。

六、环境一流,设施一流,服务一流,质量一流,至诚至信,合作友好,志存高远,永不骄傲。

以上承诺,坚决做到。

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承诺书

铜陵市车管所:

本人承诺无其他驾驶证,否则出现相关责任由本人承担。

驾校教练员服务质量承诺书

为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:

一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;

二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;

三、科技创新,节能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;

四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;

五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;

六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;

七、自愿缴纳履约保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。

驾校签章:

二0一0年六月十八日教练员签字:

承诺书

尊敬的学员:

欢迎您来我校学习并成为第期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为完成驾驶技能学习的全课程而努力!

一、严格贯彻执行教学大纲内容及项目认真为您施教;

二、在教学过程中,对每一项动作要领,做到耐心又细心的讲解,并按规定做好每个演示动作;

三、在整个训练中,充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;

四、在教学中做到礼貌待人、耐心、细致、热情、待人真诚、讲话文明、不训斥、不讽刺、不挖苦、不谩骂学员;

五、严格遵守廉洁教学的各项规定和应有的职业道德,在培训期间,做到不抽您一支烟,不收您一分钱,不吃您一顿饭;

六、在教学过程中,以伙伴式的教学方式施教,以鼓励为主,充分调动学员的学车积极性和信心;

七、做好日常维护工作,提供车况良好的教练车;

八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;

九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。

真诚欢迎您的监督,并祝您早日拿到驾照,谢谢!

教练员:

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