餐饮安全突发事件应急预案

　　为了认真贯彻落实相关文件精神，进一步做好校园安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从本校实际出发，特制定本应急预案。

　　一、指导思想

　　以贯彻执行《督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知》精神为指导，全面落实以人为本的科学发展观，切实开展校园欺凌专项整治，进一步增强广大师生人身安全防范意识和自我保护能力，建立健全学校安全工作的长效机制，彻底消除各类诱发校园欺凌事件的安全隐患，使校园安全工作逐步走上科学化、规范化、法制化的轨道，努力构建安全、和谐校园，切实保障广大师生身心健康不受伤害。

　　二、主要目标

　　1.防范校园欺凌事件安全工作组织机构健全，责任明确，制度完善，学校领导高度重视校园安全工作。

　　2.防范校园欺凌事件安全知识教育普及率达到100%，广大师生的安全意识和自我保护能力明显提高。

　　3.防范校园欺凌事件安全隐患及时得到整改，整改率达到100%。

　　4.不发生重大校园欺凌事件责任事故。

　　三、成立领导管理机构，明确工作职责

　　⑴校园欺凌专项治理工作领导小组：组长：杨凤华副组长：杨化明

　　组员:杨宇婧薛凤英于杨王红军宋凯孙雪李萍韩秀荣郑艳辉金少增（安保人员）

　　①组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法，并对相关人员工作提出指导性意见；

　　②发生校园欺凌事件后，决定事故应急预案的启动和终止；

　　③统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动；

　　④向、医院、教育局等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达现场后，配合这些部门指挥应急救援工作；

　　⑤向有关方面通报事故情况；

　　⑥向上级部门请求救援事项。

　　⑵应变保护员负责在门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。

　　⑶人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。

　　⑷疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。

　　⑸通讯联络及沟通协调员负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。

　　四、预警预防

　　1.校园欺凌事件分析及预防措施

　　（1）制定《校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案》；

　　（2）各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识；

　　（3）要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作；

　　（4）对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作；

　　（5）严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；

　　（6）经常性地与派出所等沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策；

　　2、校园欺凌事件的处理程序及措施

　　⑴发现校园欺凌者的应急措施：

　　①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长；

　　②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长；

　　⑵校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：治理工作领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。

　　⑶各应急组现场应急措施：

　　①应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；

　　②疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；

　　③通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和上级安全部门报告，传达事故情况，保证通讯畅通；

　　④现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。

　　⑷事故调查，善后处理：

　　①学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；

　　②学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；

　　③如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。

　　⑸纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。

　　五、处置流程

　　一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：

　　1.校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。

　　2.启动应急处置预案。各工作员按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要

餐饮安全突发事件应急预案

　　为了认真贯彻落实关于切实加强中小学校安全防范工作文件、会议精神，营造良好安全的社会氛围，维护我校正常的教育教学秩序，保障师生员工生命财产安全，全面提高应对恐怖和暴力能力，根据我校实际情况，特制定本校园安保应急预案。

　　一、指导思想

　　学校是人群密集场所，其安全稳定关系着千家万户。为有效预防、及时控制和消除校园重大突发事件危害，保障师生身体健康与生命安全，维护学校正常的教育教学秩序，本着对党和人民高度负责的精神，加强领导，防止安全事故的发生。同时，认真组织开展对师生的安全教育活动，确保学校教育教学工作正常进行。

　　二、工作要求

　　1、认真贯彻落实上级有关文件、会议精神，提高学校安全保卫工作的重要性和必要性的认识，把学校安全保卫工作提到非常重要的工作议程，抓紧抓实。学校要制定安全保卫工作应急预案，对可能出现的各种突发情况进行预先准备。

　　2、学校对全体师生进行安全教育，使师生树立较高的安全意识，掌握基本的安全常识，提高师生自救、互救能力。

　　3、突出做好学校安保隐患排查整改。

　　4、高度重视学校门卫管理。要求校园保安着装上岗，配备器械，严格落实“一进一出一锁”制。要建立严格的出入登记制度和门卫台账，要增强门卫力量，落实门卫职责，坚决杜绝陌生人、社会闲杂人员及精神病患者进入校园。

　　5、着力抓好学校及周边治安综合治理。学校要迅速成立护校小组。

　　6、严禁陌生人、闲杂人员滋事。

　　7、加强教室、办公室等人群密集场所的防爆炸、防燃烧工作。

　　三、组织机构

　　1、领导小组

　　为切实加强我校安全保卫工作的领导，成立学校安全保卫工作领导小组，负责组织领导全校安全保卫工作。

　　组 长:

　　副组长:

　　成 员: 正副班主任及各年级组长 教研组组长 保安 传达人员

　　校长对全校安全保卫工作负总责。

　　2、工作职责

　　学校发生或接到突发安全事故信息后，要在事故现场指挥救援行动，并及时向、交警、卫生、消防等相关部门汇报和请求援助，要本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指挥现场师生离开危险区域，保护好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，做好善后处理工作，并按规定及时向上级和主管部门汇报。

　　四、应急处理程序

　　(一)校园内犯罪分子持刀行凶事件应急处理程序

　　本应急程序的要点是:迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶

　　1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向学校领导报告，并同时拨打110报警。

　　2、学校领导或任何工作人员立即组织现场人员，不惜一切代价建立警戒线，使犯罪分子无法靠近学生，防止事态扩大。

　　3、应急领导小组宣布学校进入全面应急状态，立即实施应急救援行动。

　　4、集结优势力量，携带防卫器械，与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子。

　　5、尽快把所有学生和无关人员撤离至安全地方。

　　6、救援受伤学生和其他伤员。

　　7、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入学校，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。

　　8、事件发生后，学校应立即向教育主管部门报告。

　　(二)校园内发现可疑人物应急处理程序

　　本应急程序的.要点是:迅速采取措施控制可疑人物

　　1、在校园内发现形迹可疑、四处游荡、可能作案的可疑人物，在场人员都应当立即向校领导报告。

　　2、保安人员和领导指派人员应立即对此人进行询问，同时把他的行动在局部区域内。

　　3、若此人自述进入校园的目的明显缺乏可信度，无人证物证可以证明，甚至说话前后矛盾、蛮不讲理，保安人员应当将其带入门卫室进行进一步盘问。

　　4、若有证据证明此人是危险人物或犯罪嫌疑人，应立即打110报警，由警方带走作进一步调查。

　　5、若可疑人物在盘问时夺路逃跑，单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向向警方报告，同时，学校应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备。

　　6、在整个过程中，学校应采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全。

　　7、学校应把事件情况及时向教育行政主管部门报告。

　　(三)校园内发现可疑物品的应急处理程序

　　本应急程序的要点是:防范易燃易爆有毒有害物品伤害事故

　　1、发到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都要在第一时间向学校领导报告。可疑物品是指:物品外表、重量、气味可疑，不是本单位的物品，也从无看到过此种物品，不知此物品有何用途，为何会摆放在学校某处。

　　2、发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它。

　　3、学校应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品，若不能排除危险物品，应立即打110报警请警方专业人员进行检测和处理。

　　4、若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品，学校应立即在其周围设置警戒线，无关人员应立即撒离，并采取严密的防范措施。

　　5、学校应当配合警方组织人员在校园其它区域搜寻检查,确定在校园内是否还有其它可疑物品。

　　6、学校配合警方开展各项处理工作，并及时向教育行政主管部门报告。

餐饮安全突发事件应急预案

　　为建立健全我校网络与信息安全事件应急工作机制，提高应对网络与信息系统突发事件的能力，有效预防和减少网络与信息安全事件造成的损失和危害，确保校园网络和信息系统的正常运行和安全稳定，依据《中华人民共和国网络安全法》《国家网络安全事件应急预案》《中华人民共和国数据安全法》《教育系统网络与信息安全类突发公共事件应急预案》《信息技术安全事件报告与处理流程》《信息安全事件分类分级指南》等法律法规和文件，制定本预案。

　　第一章 总 则

　　第一条 适用范围

　　本预案适用于我校校园网的网络与信息系统，尤其是校园网主干设施和重要信息系统的安全突发事件应急处置。

　　第二条 工作原则

　　坚持“统一领导、分级负责；快速响应、密切协同；预防为主，预防与应急相结合；强化能力、科学处置；定期演练、常备不懈”的原则，做好网络与信息安全事件的预防和处置工作。

　　按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则落实管理责任。

　　第三条 网络安全事件及其分类、分级

　　本预案所指网络安全事件是指因人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络、信息系统或者其中的数据造成危害，对学校造成不良影响的事件。

　　网络安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他事件。

　　网络与信息安全事件分为四级：特别重大(I级)、重大(II级)、较大(III级)、一般(IV级)。

　　分类及分级详见《南京工程学院网络与信息安全事件应急处置工作细则》。

　　第二章 组织与职责

　　第四条 组织机构

　　南京工程学院网络安全与信息化领导小组（以下简称“领导小组”）是网络与信息安全事件应急处置的领导机构；由党办、校办、宣传部、保卫处和信息化建设与管理处组成应急工作小组，在领导小组的统一部署下负责全校网络安全事件应急处置工作，应急工作小组办公室设在信息化建设与管理处；其他各部门（单位）负责本部门（单位）网络安全事件上报、配合处置等工作。

　　第五条 工作职责

　　(一) 领导小组统筹协调组织学校网络与信息安全事件应对工作，负责人员、物资的统一调动，负责特别重大网络与信息安全事件处置的组织指挥和协调。

　　(二) 应急工作小组职责：

　　1. 承担日常预防、预警、巡查、监测、日志保存工作，接收并处理网络与信息安全应急报告，及时开展应对处置；

　　2. 负责网络与信息安全事件的隐患排查整改、应急保障、应急处置等；

　　3. 负责信息安全事件调查分析、损坏评估、信息发布，提交事件总结报告、改进与完善相应措施等；

　　4. 推进网络与信息安全宣传，定期组织培训、开展应急演练；

　　5. 承担与上级网络与信息安全应急协调机构的沟通联络；

　　6. 配合、协助上级部门做好应急处置。

　　(三) 其他各部门（单位）按照职责和权限，负责本部门（单位）网络和信息系统网络安全事件的预防、监测、报告、应急处置和总结。

　　第三章 监测与预警

　　第六条 信息监测及报告

　　应急工作小组统筹校内信息监测与预警，包括系统运行状态监测和分析、发展趋势，完善网络与信息安全日常管理和日志保存等。建立网络与信息安全事件通报机制，发生网络与信息安全事件后视严重程度逐级报告。组织、指导各单位开展系统监测和预警工作。

　　第七条 预警

　　各部门（单位）负责对本部门（单位）建设运行的网络和信息系统开展网络安全监测，按照“早发现、早报告、早处置”的原则对监测信息进行研判，及时向应急工作小组汇报。

　　(一) 预警等级：由高到低分为四级，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示，分别对应发生或可能发生特别重大、重大、较大和一般网络安全事件；

　　(二) 主要预警范围：

　　1. 易发生事故的设备和系统；

　　2. 存在事故隐患的设备和系统；

　　3. 重要业务、关键数据使用的设备和系统；

　　4. 可能造成严重影响的设备和系统；

　　5. 处理、存储大量个人信息的系统；

　　6. 可能导致严重信息内容安全的事件；

　　7. 可能对学校教育形象造成严重损害的事件。

　　(三) 预警研判和发布

　　应急工作小组负责对监测信息进行研判，认为需要立即采取防范措施的，应当及时通知有关部门（单位），并上报领导小组决定是否发布预警；对可能发生较大及以上网络安全事件的信息及时向上级应急办报告。预警信息包括事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和时限要求、发布部门等。

　　(四) 预警解除

　　根据实际情况，确定是否解除预警，及时发布预警解除信息。

　　第四章 应急处置

　　第 应急处置流程

　　(一) 初步处置

　　在发生信息安全事件时，由事发单位立即上报领导小组，启动应急响应流程。应急工作小组对网络安全事件进行初判，并采取断网等先期应急处置措施，控制事态，消除隐患，将损害和影响降到最低。

　　(二) 事件分析

　　1. 应急工作小组对信息安全事件进行确认；

　　2. 根据应急处理事件分类规则对事件进行定性、定级和上报；

　　3. 超出应急工作小组处理能力的事件，向上级领导或上级机关提出应急支援请求。

　　(三) 事件处理

　　1. I、II级响应

　　学校根据上级安排进行I、II级事件响应处置。

　　2. III级响应

　　发生较大（III级）网络与信息安全事件，学校领导小组宣布进入应急状态，统一领导、指挥、协调应急工作，应急工作小组办公室24小时值班。

　　应急工作小组负责跟踪事态发展，检查影响范围，及时将事态发展变化情况、处置进展情况报领导小组，由领导小组通报上级部门。

　　应急工作小组积极配合上级部门开展处置工作，控制事态发展，防止事态蔓延，消除安全隐患，开展调查取证及应急恢复。处置中需要上级部门网络安全应急技术支撑队伍配合和支持的，领导小组予以协调。

　　3. IV级响应

　　发生一般网络与信息安全事件，由应急工作小组立即组织有关单位开展应急处置，做好处置记录，并报领导小组。

　　4. 应急处置工作细则详见《南京工程学院网络与信息安全事件应急处置工作细则》。

　　(四) 结束响应

　　1. I、II级响应结束

　　由教育部网络安全应急办公室或江苏省教育厅网络安全应急办公室等上级部门决定I、II级响应的结束，依据上级要求完成后续工作。

　　2. III级、IV级响应结束

　　应急工作小组对安全事件造成的损失、应急处理流程、应急预案进行评估，撰写事件处理过程报告，并修改、完善响应流程和预案。根据应急预案要求需上报的及时上报上级机关。

　　对易造成大范围传播的信息安全事件，如蠕虫、病毒等，在响应处置结束后，还应及时提交预警信息。

　　第九条 应急响应总结

　　应急响应处置结束后进行以下工作：

　　1. 召开应急事件处置工作总结会议；

　　2. 总结信息安全事件处理过程、处理方法，以及造成的影响和可汲取的经验教训；

　　3. 相关责任人完成总结报告、提交整改措施。对情节严重的依照相关规定追责；

　　4. 从技术和管理角度分析事件，排查安全隐患，采取必要措施和改进方法，加强制度建设，提高防护能力，杜绝类似事件再次发生。

　　第五章 预防工作

　　第十条 健全预防机制

　　建全有效的预防机制，积极推行信息系统安全等级保护，持续实行网络与信息安全风险评估，预防事故发生，减少危害；健全网络安全信息通报机制、建立完善的监测系统，保证预警信息传递准确、快捷、高效；制定并不断完善网络与信息安全应急响应实施方案，采取网络安全检查、隐患排查、风险评估和容灾备份等措施，提高应对能力。

　　第十一条 应急响应演练

　　为保证应急响应能力，每年应定期组织应急演练，演练步骤如下：

　　1. 确定演练目标和演练范围；

　　2. 制定演练方案；

　　3. 调配演练所需各项资源，协调演练过程中涉及的部门（单位）；

　　4. 组织进行应急响应演练；

　　5. 演练总结，根据演练结果更新应急预案，整改应急工作。

　　第十二条 重点期间保障

　　在党和重要活动、会议等重点保障期间，加强网络安全事件的防范和应急响应，确保校园网络安全。领导小组统筹协调网络安全保障工作，加强校园网络安全监测，及时预警可能造成重大影响的风险和隐患，重点部门（单位）、重点岗位保持24小时值班，及时发现和处置网络安全事件隐患。

　　第六章 保障措施

　　第十三条 保障措施

　　1. 机构和人员

　　各部门（单位）要落实网络安全责任制，建立健全应急工作机制，把责任落实到具体岗位和个人。

　　2. 技术支持

　　加强技术队伍建设，提高业务水平，确保校园网公共服务符合技术标准和管理规范，确保安全事件处置得当。

　　3. 物资保障

　　加强对网络安全应急装备、工具的储备，及时调整、升级软件硬件工具，不断增强应急技术支撑能力、保障能力。

　　4. 资金保障

　　应急工作小组根据应急处置工作的实际需要，申报本年度应急处置所需经费，纳入年度预算。为突发事件、舆情处置、专家队伍建设、基础平台建设、预案演练、物资保障等工作提供必要的资金支持。

　　5. 责任和奖惩

　　网络安全事件应急处置工作实行责任奖惩制。迟报、谎报、瞒报和漏报网络安全事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依照相关规定对有关责任人给予处分；构成犯罪的追究刑事责任。对网络安全事件应急管理工作中作出突出贡献的先进集体和个人给予表彰和奖励。

　　第七章 附 则

　　第十四条 本预案由应急工作小组负责解释。

　　第十五条 本预案原则上每年评估一次，根据实际情况适时修订。修订工作由应急工作小组组织。

　　第十六条 本预案自发布之日起实施，原《南京工程学院网络与信息安全事件专项应急预案》（南工信〔20__〕273号）同时废止。